Een opleidingsplan voor kmo's zonder L&D-afdeling

In heel wat kmo's ligt opleiding bij de zaakvoerder, een HR-generalist of een teamleider die het erbij doet. Een aparte L&D-afdeling die per medewerker in kaart brengt wat hij/zij kan en nodig heeft, is er meestal niet. Tegelijk veranderen de tools snel, en met AI komt daar nog een versnelling bij.

Hier lees je hoe je toch een onderbouwd opleidingsplan uitstippelt.

Een opleidingsplan legt vast welke vaardigheden je organisatie nodig heeft, welke medewerkers welke opleiding volgen en wanneer. Het vertrekt bij een analyse van de leernoden:

• Wat kunnen je mensen vandaag?

• Wat hebben ze nodig om hun job goed uit te voeren?

• Hoe leren ze het liefst?

Die analyse is net het werk dat een L&D-afdeling doet. Heeft je bedrijf dat niet, dan kiezen jij of je mensen opleidingen op gevoel.

Opleidingen gaan vaak naar wie er het luidst om vraagt. Of iedereen krijgt dezelfde training, ongeacht wat je mensen al kunnen. Je weet niet wie al met AI werkt en wie nog nooit een prompt schreef. Een gesprek voeren met elke individuele medewerker over leernoden, dat lukt naast het gewone werk niet.

Met Xylos Insights, onze digitale nulmeting, hoef je die gesprekken niet zelf te organiseren. Een AI-agent voert een kort gesprek met elke medewerker, in gewone taal en op een moment dat in hun agenda past. Jij stuurt de uitnodiging, de rest loopt vanzelf.

Na die gesprekken krijg je een rapport met een DigiScore per medewerker en een heatmap per team. Je ziet waar de leernoden liggen, welke leervormen je mensen verkiezen, wie klaar is om te starten en wie extra begeleiding nodig heeft. Je krijgt ook een overzicht van de AI-toepassingen die al leven op de werkvloer en van de processen die beter kunnen met AI.

Xylos Insights is dus meer dan een skills assessment. Het meet ook hoe je mensen tegenover AI staan, wat ze nodig hebben en waar je bedrijf tijd kan winnen.

Vooraleer je een nulmeting laat uitvoeren, denk je best na over wat je met je opleidingsbudget wil bereiken.

Wil je dat iedereen vlot werkt met Microsoft 365, dat je mensen AI verantwoord gebruiken, dat een bepaald team sneller werkt? Een duidelijk doel maakt het rapport meteen bruikbaarder.

Nodig je medewerkers uit voor het gesprek met de AI-agent. Het duurt maar enkele minuten en vraagt geen voorbereiding. Hoe meer mensen meedoen, hoe scherper het beeld per team.

Het rapport toont waar de grootste winst ligt. Misschien heeft een heel team nood aan een basis in Microsoft 365, terwijl een paar collega's al klaar zijn om met Copilot aan de slag te gaan. Kies eerst wat het meeste oplevert voor je bedrijf.

De inzichten worden gekoppeld aan ons aanbod, en zo krijg je een gepersonaliseerd leertraject. Je bepaalt zelf hoe ver je daarin gaat, van een gelijkaardig progamma voor iedereen tot een traject op maat van elke medewerker.

Combineer bijvoorbeeld een Microsoft 365-training met korte video's in OASE die je mensen volgen wanneer het hen uitkomt, met een game op PlayForward. Of kies voor het AI-literacy programma.

Na het traject laat je de nulmeting opnieuw lopen. Zo zie je zwart op wit welke vooruitgang je mensen maakten, en waar je best verder op inzet.

Gericht opleiden kan dus ook zonder eigen L&D-afdeling. Je krijgt het inzicht dat een opleidingsverantwoordelijke zou verzamelen, zonder de tijdsinvestering die daarbij hoort.

Je opleidingsbudget spendeer je gerichter: aan de mensen en vaardigheden die het verschil maken.

Xylos is een Belgisch familiebedrijf in tech met hoofdzetel in Antwerpen. Opleiding is al veertig jaar ons vak: we leiden jaarlijks meer dan 74.000 mensen op, en die ervaring zit in een kennisbank van meer dan tachtig opleidingen en leervormen. Met Learning Services begeleidt Xylos organisaties bij het opleiden van hun mensen in Microsoft 365 en AI.

Xylos Insights is daarbij het vertrekpunt: eerst meten, dan bouwen. Daarna kies je uit Microsoft 365-training, AI- en Copilot-training, het AI-literacy programma, PlayForward en het videoleerplatform OASE. Scan en uitvoering komen van één partner, dus het rapport leidt meteen tot een concreet voorstel.

Benieuwd waar je mensen staan? Start met Xylos Insights of plan een gesprek met onze experts.