Wanneer en hoe haal je externe IT-experts in huis?

Je roadmap staat klaar, maar de mensen om ze uit te voeren ontbreken. De cloudmigratie wacht op een architect, het AI-project op een data engineer en de servicedesk loopt vol. Intern aanwerven duurt maanden, en specialisten zijn schaars.

In deze gids zetten we op een rij hoe je externe IT-experts inschakelt, zodat ze van bij de start meewerken aan je doelen.

Bij IT-consultancy zet je externe IT-specialisten in binnen je eigen organisatie. Ze versterken je team voor de duur van een project of breiden je capaciteit structureel uit. Ze kunnen ook een deel van het werk overnemen. Jij bepaalt de prioriteiten, de consultants brengen de expertise.

Het verschil met klassieke detachering zit in de partner erachter. Een partner met eigen expertiseteams levert profielen die meedenken. Ze kunnen snel schakelen als je noden veranderen en zorgen dat de kennis in je team blijft.

• Voor een project met een duidelijke deadline, zoals een migratie naar de cloud of een Microsoft 365-uitrol.

• Voor expertise die je eenmalig nodig hebt, zoals een securityarchitect of een specialist in Power Platform.

• Voor structurele extra capaciteit, als aanwerven te traag gaat of de markt de profielen niet levert.

• Voor een piek bij je servicedesk, bijvoorbeeld tijdens de uitrol van een tool of bij een overname.

De eerste stap bij je zoektocht naar een externe IT-expert, is naast het profiel ook het doel beschrijven.

Wat moet er over zes maanden opgeleverd zijn, welke kennis ontbreekt vandaag, hoe lang heb je die nodig? Hoe scherper het doel, hoe beter de match met het profiel dat de partner zal voorstellen.

Zoek je één specialist, een volledig team of iemand die je servicedesk versterkt? Heb je iemand ter plaatse nodig, of kan een deel van het werk nearshore gebeuren?

Een combinatie van lokale en nearshore-profielen geeft je vaak de beste verhouding tussen nabijheid en snelheid. Het drukt ook je kosten.

Een externe expert levert sneller resultaat als hij je omgeving en je processen kent. Plan een onboarding, geef toegang tot de juiste systemen en koppel de externe expert aan een vast aanspreekpunt in je team.

Laat consultants documenteren wat ze bouwen en laat ze samenwerken met je eigen mensen. Zo blijft de kennis in huis wanneer het project afloopt.

Bespreek op vaste momenten wat er opgeleverd is en wat er nog nodig is. Een goede partner schaalt mee op en af, en stelt zelf voor wat beter kan.

Een internationale groep in materiaaltechnologie werkt al veertien jaar met Xylos voor de architectuur, de bouw en het dagelijkse beheer van haar Microsoft 365-omgeving. In dat traject werken achttien consultants mee. Toen er dringend extra expertise nodig was, stonden er binnen twee weken twee senior specialisten klaar. De kosten liggen veertig procent lager dan voordien.

Je bent op zoek naar een partner die externe IT-profielen aanbiedt. Stel deze vragen bij een kennismaking:

• Stelt de partner profielen voor op basis van je doel, of enkel op basis van een functieomschrijving?

• Heeft de partner eigen expertiseteams achter de consultants?

• Kan de partner lokale en nearshore-profielen combineren?

• Hoe snel staat er iemand klaar, en hoe schaal je op en af?

• Hoe zorgt de partner dat de kennis in je team blijft?

Xylos is een Belgisch familiebedrijf in tech met hoofdzetel in Antwerpen, met veertig jaar ervaring en meer dan 150 gecertificeerde experts. Met IT Consultancy zet Xylos specialisten in binnen je organisatie, voor de duur van een project, als structurele teamuitbreiding of ter versterking van je servicedesk.

De consultants komen uit België en uit ons nearshore center of excellence in Europa, en worden ondersteund door de expertiseteams van Xylos in cloud, workplace, security, data, AI en automation. Xylos werkt zo onder meer voor Mediahuis en De Lijn.

Welk profiel zoek je? Vertel ons wat je nodig hebt en we stellen de juiste mensen voor.